铁路
北京、哈尔滨、兰州、乌鲁木齐、上海、郑州、济南、广铁集团等从事高铁动车乘务员、餐车乘务员、客运员等
从业方向概述
主体方向：面向全国铁路服务行业从事高铁∕动车车厢乘务员、高铁∕动车餐吧乘务员、Z∕T∕K列车乘务员、客运员、贵宾室VIP接待等铁路行业相关岗位工作。
薪资待遇
随着我国高速铁路建设的高歌猛进，铁路关联领域也进入黄金发展期，相关专业人才需求激增。然而，高铁作为高技术、高科技的产物，它的架设和使用需要大量的专业工程技术及服务人员作为支撑，而我国现在这方面的人才十分缺乏据统计未来十年我国高铁人才还须补给约50万人。试用期2000元左右/月，转正后2000-6000元左右/月，提供住宿及工作餐，按规定及行业规律签合同上保险
职位未来从业方向
高铁动车车厢乘务员：在高铁或动车车厢中为旅客提供服务的工作人员。主要负责引导旅客上下车，在旅客上车前要检查每一个人的票防止有人错乘或无票登车；协助旅客拿行李，行进过程时整理行李，避免行李从行李架上掉落，防止旅客受伤；进行报站工作确保旅客知晓旅途到站信息等。
高铁动车餐车乘务员：在高铁或动车餐吧车厢中为旅客提供餐饮服务的工作人员。主要负责为旅客提供食品、饮料售卖服务,保证旅客在旅途中的饮食供给，并负责协助车厢乘务员核查车票等。
VIP车厢乘务员：在列车VIP车厢中为政要及VIP旅客提供服务的工作人员。主要负责引导政要及VIP旅客上下车及在旅途中为政要及VIP旅客提供饮食服务等。
普车乘务员：普车分为直达车（Z），特快车（T），普快车（K）；普车乘务员为Z/T/K列车上为旅客提供综合服务的工作人员。主要负责引导旅客上下车，在旅客上车前要检查每一个人的票防止有人错乘或无票登车；协助旅客拿行李，行进过程时整理行李，避免行李从行李架上掉落，防止旅客受伤；进行报站工作确保旅客知晓旅途到站信息；每到一个站都要对车厢的垃圾进行清扫，给旅客带来干净整洁的环境等。
客运员：负责收集旅客对车站服务工作的意见，受理旅客投诉，帮助旅客解决困难，对旅客做到全面服务、重点照顾；负责祖师旅客分车次候车、检票进站，确保进出站通道畅通，正确引导旅客有秩序进出站，上下车。
检票验票员：负责进站旅客的检票、验票；确保旅客凭票进站，维护好检票验票程序，排队检票，照顾老、弱、病、孕、残等重要旅客优先上车。
售票员：在车站负责为旅客提供售票服务。负责车票的出售及退改签。
贵宾室VIP接待员： 主要负责特殊旅客的接待服务工作；了解贵宾的抵、离站时间，并做好迎送及引领的工作；确保所有特殊要求及时落实到位， 尽力解决他们所遇到的困难。
安检员：为进站旅客提供安全检查服务；确保车站的安全。
铁路12306热线客服员：为旅客提供电话订票业务；负责接听客户的咨询、查询解答。
铁路乘务安全员：在列车上协助配合乘警工作，维护车厢安全及检验旅客车票及身份信息。
